Sosialisasi dan Pendampingan Digital Payment melalui Implementasi QRIS pada UMKM Bidang Jasa
DOI:
https://doi.org/10.60126/jgen.v4i4.1766Keywords:
Pembayaran Digital, Literasi Keuangan, Kinerja Keuangan, UMKMAbstract
Transformasi digital mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi sistem pembayaran digital sebagai upaya mendukung digitalisasi transaksi dan pengelolaan keuangan. Namun, pemanfaatan digital payment pada UMKM bidang jasa masih menghadapi kendala berupa keterbatasan pemahaman mengenai prosedur verifikasi transaksi, pencatatan keuangan, biaya Merchant Discount Rate (MDR), serta keamanan transaksi. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mendukung implementasi pembayaran digital melalui sosialisasi, pendampingan, dan monitoring penerapan QRIS pada Femina Salon & Reflexology. Metode yang digunakan adalah pendekatan edukatif-partisipatif yang meliputi observasi awal, sosialisasi, demonstrasi, simulasi transaksi, pendampingan pencatatan keuangan, serta monitoring selama satu minggu setelah implementasi QRIS. Evaluasi dilakukan secara deskriptif berdasarkan hasil observasi penggunaan QRIS, kesesuaian laporan transaksi digital dengan pencatatan administrasi keuangan, serta kemampuan admin dalam melakukan verifikasi transaksi dan menyusun rekapitulasi penerimaan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa QRIS telah diterapkan secara konsisten dalam transaksi non-tunai, proses verifikasi pembayaran dapat dilakukan dengan lebih akurat, dan pencatatan keuangan menjadi lebih sistematis melalui pemanfaatan laporan transaksi digital. Selain mempercepat proses pembayaran dan mengurangi ketergantungan pada transaksi tunai, implementasi digital payment membantu mitra melakukan rekonsiliasi antara transaksi digital dengan penerimaan usaha sehingga mendukung transparansi dan pengendalian keuangan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa sosialisasi dan pendampingan digital payment yang disertai monitoring implementasi mampu mendukung pengelolaan transaksi yang lebih sistematis serta mendukung penerapan pembayaran digital pada operasional UMKM bidang jasa secara berkelanjutan.
References
Apriani, E., Latif, A., & Hidayah, Z. Z. (2022). Literasi Investasi Digital pada Pasar Modal Indonesia di Lingkungan Desa Tambaksari. Majalah Ilmiah UPI YPTK, 127–133.
Bank Indonesia. (2023). MDR QRIS bagi merchant: Kategorisasi dan simulasi. https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/cerita-bi/Pages/mdr-qris.aspx
Bank Indonesia. (2025). Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/ritel/kanal-layanan/qris/default.aspx
Erna, E. A. (2026). Sosialisasi Financial Technology pada UMKM di Desa Medalkrisna. Jurnal Pengabdian Cendekia, 2(1), 204–210.
Heriani, H., Dedy, J., Nurhayati, S., Purnama, R., Yusrafiddin, Y., & Novianti, R. (2026). Pendampingan Digital Payment dan Pembukuan Keuangan Sederhana bagi UMKM Sekitar UT Pondok Cabe. Jurnal Masyarakat Madani Indonesia, 5(2), 1093–1104.
Hidayah, Z. Z., Soleha, E., Latif, A., Apriani, E., & Pratiwi, R. E. (2025). Pendampingan Pengelolaan Keuangan pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Daerah Cikarang. Panggung Kebaikan: Jurnal Pengabdian Sosial, 2(1), 130–137.
Juwita, H., & Rosita, K. A. (2025). Pendampingan UMKM dalam Mengadopsi Pembayaran Digital (QRIS dan E-Wallet). JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 79–84.
Latif, A., Apriani, E., Hidayah, Z. Z., Wiyarno, W., & Isarianto, I. (2023). Penguatan Manajemen Keuangan Dan Media Sosial Pada Karang Taruna Desa Wangun Harja. RESWARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 1221–1230.
Ningrum, A. E. K., & Furqani, A. (2025). Peran Digital Payment Terhadap Kinerja UMKM (Studi Pada Pelaku Umkm Keris di Sumenep). Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 2(2), 1847–1857.
Oktavianty, O., & Agit, A. (2023). Penerapan penggunaan e-payment sebagai upaya peningkatan adaptabilitas UMKM terhadap transformasi digital. Dedikasi Pkm, 4(2), 232–243.
Prahoroyekti, A., & Nugraeni, N. (2026). Optimalisasi Pengelolaan Keuangan dan Digitalisasi Usaha pada UMKM Doladoro melalui Pencatatan Keuangan Sederhana dan Pemanfaatan Platform Digital. Jurnal Entitas Pengabdian Masyarakat, 2(2), 93–102.
Purnamasari, E. D., & Asharie, A. (2024). Digitalisasi UMKM, Literasi Keuangan terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Era New Normal Pandemi Covid 19. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 7(1), 348–361.
Titasari, H. I. (2024). Pengaruh E-Commerce dan Digital Payment terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sunan Kalijaga: Islamic Economics Journal, 2(1).
