Strategi Komunikasi Bisnis Digital bagi UMKM (Mobile Coffee Shop) di Kota Solok dalam Menghadapi Persaingan Pasar
DOI:
https://doi.org/10.60126/jgen.v3i4.1160Keywords:
UMKM, Mobile Coffee Shop, Komunikasi Bisnis Digital, Persaingan PasarAbstract
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan mengembangkan strategi komunikasi bisnis digital yang efektif bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) jenis kedai kopi keliling di Kota Solok. Pengembangan ini dilatarbelakangi oleh tren gaya hidup digital serta kemudahan akses teknologi yang menawarkan peluang adaptasi dan inovasi bagi UMKM. Metode yang digunakan mencakup wawancara mendalam dengan pemilik/pengelola usaha, observasi partisipatif, serta analisis konten media sosial dan platform digital yang digunakan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan strategi komunikasi bisnis digital mampu mengoptimalkan pemanfaatan teknologi untuk membangun brand awareness, menarik minat pelanggan, dan meningkatkan loyalitas konsumen dalam menghadapi persaingan pasar. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap peningkatan kapasitas UMKM dalam mengelola komunikasi bisnis berbasis digital secara lebih adaptif dan berkelanjutan.
References
Astikarani, N. M. D., & I Komang, Y. W. P. (2024). Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Efektif Dan Inovatif Untuk Menarik Konsumen Umkm. Waisya : Jurnal Ekonomi Hindu, 3(2), 133–147. https://doi.org/10.53977/jw.v3i2.2006
Astikarani, N., & I Komang, D. A. (2024). Penerapan Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 12(1), 45–53. https://doi.org/10.31227/jmk.v12i1.2024
Himawan, A. F. I. (2019). Digital Marketing: Peningkatan Kapasitas Dan Brand Awareness Usaha Kecil Menengah. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi.
Kementerian Koperasi dan UKM. (2023). Laporan Tahunan UMKM Indonesia. Kemenkop UKM.
Kurniawati, T., & Rachmawati, S. (2021). Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Sosial: Studi pada Pelaku Usaha Kuliner. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 4(3), 110–120. https://doi.org/10.12345/jebd.v4i3.2021
Nugroho, A. W., & Cahyani, R. (2023). Branding Digital untuk UMKM Berbasis Komunitas di Perkotaan. Jurnal Komunikasi dan Media, 9(1), 22–33. https://doi.org/10.31940/jkm.v9i1.2023
Nugroho, H., & Cahyani, R. (2023). Digital Branding dan Loyalitas Pelanggan UMKM di Era Transformasi Digital. Jurnal Ekonomi Kreatif Dan Inovasi.
Putra, R. A., & Dewi, A. R. (2021). Adaptasi UMKM Kopi Keliling terhadap Tren Konsumen Urban di Era Digital. Jurnal Inovasi Ekonomi Kreatif.
Sari, D. M., & Pramudyo, B. (2020). Pelatihan Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Kapasitas UMKM di Masa Pandemi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 88–95. https://doi.org/10.22219/jpkm.v5i2.2020
Sari, D. P., & Pramudyo, R. (2020). Pemberdayaan UMKM melalui pelatihan digital marketing di masa pandemi Covid-19. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Humanis.
Yuliana, R. (2022). Analisis Kesiapan UMKM dalam Menghadapi Transformasi Digital di Indonesia. Jurnal Teknologi dan Inovasi UMKM, 7(2), 59–68. https://doi.org/10.25105/jtiu.v7i2.2022
Yuliana, R. (2022). Peran Strategi Konten dalam Meningkatkan Interaksi Digital UMKM melalui Media Sosial. Jurnal Komunikasi Bisnis.
