Syahna, N. F., E. Erpidawati, and L. Adzkia. “Gambaran Kualitas Pelayanan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Madina Bukittinggi Tahun 2024”. MARAS : Jurnal Penelitian Multidisiplin, vol. 3, no. 2, Apr. 2025, pp. 451-62, doi:10.60126/maras.v3i2.515.