Malihah, Ely, Dicky Yulius Pangkey, and Titus Indarajaya. “Pengaruh Citra Rumah Sakit, Lingkungan Fisik, Contact Personal, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap Di RSAU Dr. Esnawan Antariksa”. DIKKESH : Jurnal Penelitian Pendidikan dan Kesehatan 2, no. 3 (August 29, 2026): 276–290. Accessed September 20, 2026. https://ejournal.lumbungpare.org/index.php/dikkesh/article/view/1846.